5 reflexiones al año de la defensa de la tesis doctoral

Julen Iturbe-Ormaetxe 11 julio, 2019 0 Comentarios

reflexiones tesis doctoral

Mañana día 12 de julio hará uno año que defendí la tesis doctoral. Fueron 150.000 palabras agrupadas bajo el título Innovación de usuario en el sector de la bicicleta de montaña: el caso de la comunidad online de la Orbea Oiz en ForoMTB (texto completo descargable aquí). Mira uno para atrás y, a pesar de ciertas dudas que siempre acompañan a las decisiones importantes, creo de verdad que mereció la pena. Aprendí a investigar de una manera en la que nunca antes me había puesto a hacerlo. Tres años largos dedicados a un fenómeno único en torno a un modelo de bicicleta de montaña en concreto. Pues bien, van tres reflexiones en este post con la distancia que dan 364 días. (más…)

Tesis doctoral

Y volvimos a andar en bici

Julen Iturbe-Ormaetxe 9 julio, 2019 2 Comentarios

Desde que comencé a andar en bici creo que nunca había estado tres meses parado (con algún pequeño escarceo que sirvió para darme cuenta de que la lesión no progresaba). Una caída tonta, como a veces suelen serlo, en la que me golpeé la rodilla provocó un edema en la rótula. Por la razón que sea, el proceso de curación se ha alargado más de lo previsto. Pero, toco madera, parece que por fin, el dolor se ha ido. No es cuestión de cantar victoria tan pronto, porque solo han sido dos salidas en bici y por terreno llano, pero estoy viendo el final del túnel. (más…)

MTB & Biking Lifestyle

El diseño del punto de venta en el comercio minorista de la bicicleta

Julen Iturbe-Ormaetxe 4 julio, 2019 0 Comentarios

Imagen del fantástico local de La Fábrica en Girona

Vamos con la novena de las diez ideas que propusimos para que el comercio minorista de la bicicleta sea realmente competitivo frente a las otras formas de distribución como los grandes almacenes, sean de deporte o genéricos, o el comercio online. Sí o sí, claro está, había que hablar del diseño del punto de venta: ese lugar que tanto influye en la experiencia de cliente y que, en principio, es lo que debería diferenciar (también) a quien ha abierto un comercio para la venta presencial. (más…)

Mountain Bike Sector, MTB & Biking Lifestyle

comercio minorista, design thinking, diseño del punto de venta, mapa de empatía, merchandising, user journey

Vamos a por un vídeo de la tesis doctoral

Julen Iturbe-Ormaetxe 2 julio, 2019 0 Comentarios

video

Va siendo hora de desempolvar la tesis doctoral (acceso al texto completo) y darle un poco más de vida de la que disfruta sepultada en el fondo del cementerio académico. Pensé en su día que lo lógico era publicar un libro de carácter divulgativo. Bueno, en realidad, espero publicarlo algún día y no es una idea abandonada en absoluto. Pero, entre tanto, voy a dar otro paso: preparar un vídeo que resuma lo que trabajé en la tesis. Es cierto que ya dispongo del video de defensa de la tesis, pero lo que vamos a hacer es intentar llevarlo a un formato que espero no ocupe más de 5 minutos. (más…)

Tesis doctoral

vídeo

La bici, objeto multidimensional y sujeto a su contexto histórico particular

Julen Iturbe-Ormaetxe 27 junio, 2019 1 Comentario

James Longhurst cita en su libro Las batallas de la bici (traducción de Laura Carasusán) varias veces a Luis Vivanco, un antropólogo cultural que ha reflexionado en torno a lo que significa la bicicleta. En una de ellas (pág. 249) recoge la idea de que las bicicletas tienen muy poco de obvias: «Más bien, son objetos heterogéneos, multidimensionales y sujetos a un contexto, inmersos en condiciones tecnológicas específicas, prácticas de vida, relaciones sociales, significados culturales y dinámicas político-económicas». La cita está tomada de Reconsidering the Bicycle: An Anthropological Perspective on a New (Old) Thing.

En otro momento del libro recurre Longhurst también a Vivanco para argumentar que la bici vive expuesta a un determinado contexto temporal. En la página 38 se puede leer: «guarda una estrecha relación con el momento de una bicicleta, es decir, con su período histórico y con los diversos factores sociales y técnicos que han influido en la configuración y en las cualidades del objeto».

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MTB & Biking Lifestyle, Social Constructivism

James Longhurst, Las batallas de la bici, Luis Vivanco

Los datos de 2018 según AMBE: se venden menos bicis de montaña

Julen Iturbe-Ormaetxe 25 junio, 2019 0 Comentarios

Haz clic para acceder al informe

Desde 2014 AMBE, la Asociación de Marcas y Bicicletas de España, elabora un informe anual del sector a nivel estatal. Este pasado 20 de junio anunciaba en su web la disponibilidad del correspondiente a este año pasado, 2018. Cuando se habla del «sector de la bicicleta» hay que tener en cuenta que como tal consideran a «aquel que abarca todos los ámbitos empresariales relacionados con la fabricación, la distribución y la comercialización de productos para la práctica del ciclismo, tanto a nivel de competición, como actividad de ocio y tiempo libre o como medio de transporte«. (más…)

Mountain Bike Sector

AMBE, cifras del sector

Episodio 32 del bikepacker Iohan Gueorguiev, ahora por Chile

Julen Iturbe-Ormaetxe 20 junio, 2019 0 Comentarios

Iohan Chile

Vuelvo de nuevo a recomendaros un nuevo episodio, el número 32, de la ruta que el bikepacker Iohan Gueorguiev está llevando a cabo desde Alaska hasta la punta sur del continente americano. Esta vez nos deleita con montañas volcánicas allá en Chile en unos paisajes de ensueño y con alguna que otra travesía en canoa con su fat bike a cuestas. Como siempre, además, siguiendo sus habituales costumbres: conversación consigo mismo y con los animales que va conociendo por el camino y con los que tan bien se lleva. (más…)

Mountain Bike Sector, MTB & Biking Lifestyle

bikepacking, documental, Iohan Gueorguiev

Cafés y bicis, espacios para compartir una pasión

Julen Iturbe-Ormaetxe 18 junio, 2019 0 Comentarios

Imagen del fantástico local de La Fábrica en Girona

Muchas veces hablamos de las bicis como una especie de universo, una forma de estar y de pasar por este mundo. Aunque, al mismo tiempo, son muchas las tribus que caben dentro de ese universo. Si la lista de modalidades para practicar montando en una bici es larga, dentro de cada práctica hay diferentes maneras de vivirla. Quizá algún día haya que hacer inventario y ahí se verá que los nichos son tantos que hará falta espacio para repasarlos todos. El caso es que, desde una u otra forma de entender la bici, a todas las personas que las usamos nos gusta que haya lugares en donde nos podamos reunir para estar a gusto: este es el caso, por ejemplo, de los cafés temáticos alrededor de la bici. (más…)

Mountain Bike Sector, MTB & Biking Lifestyle

comercio minorista, cultura ciclista, Customer Experience, experiencia de venta

El taller de la tienda de bicis: el lugar ideal para fidelizar clientes

Julen Iturbe-Ormaetxe 13 junio, 2019 0 Comentarios

Taller Bicis

Vamos con la octava de las diez ideas para mejorar la competitividad del comercio minorista de la bicicleta. Esta vez vamos a hablar de ese lugar por el que pasan nuestras bicis de montaña de vez en cuando: el taller de reparación y mantenimiento. Esté o no a la vista del público que llega a la tienda, no cabe duda de que su gestión es fundamental para fidelizar clientes. Allí dentro normalmente suele haber mucho conocimiento de lo que pasa, de verdad, con nuestras bicis. Y es en este aspecto en el que merece la pena pararse a pensar: ¿cómo gestionar ese conocimiento? (más…)

Mountain Bike Sector, MTB & Biking Lifestyle

comercio minorista

Lo que pide el mercado de la bici visto a través de la Sea Otter Europe

Julen Iturbe-Ormaetxe 11 junio, 2019 0 Comentarios

SeaOtterEurope Ya hemos hablado de las ferias y, en general, de los eventos de contacto entre marcas y usuarios en este blog en varias ocasiones. De una u otra manera las marcas buscan espacios en los que crear experiencias para sus potenciales clientes. Los formatos tradicionales de ferias, al estilo de Eurobike a nivel europeo, o de Festibike o Unibike a nivel estatal, sufren porque sus propuestas se ven superadas por los nuevos estilos de consumo. Siguen ahí, con mejor o peor salud, pero no hay duda de que deben repensar sus modelos. (más…)