Online User Communities

Cada usuario puede aportar según su cualificación y experiencia

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A veces, cuando se revisa la enorme producción de contenido que sobre MTB circula a través de los foros de discusión especializados en Internet, uno puede caer en la tentación de que aquello es un caos. Bueno, en parte lo es. No es fácil seguir las conversaciones a no ser que te sientas parte de esa locura colectiva que supone día sí y día también leer y escribir en ese torrente de información.

usuarios diferentes

El caso es que todo resultaría diferente si viéramos a cada persona usuaria en su individualidad. Es decir, de acuerdo con que todas comparten una pasión y hablan sobre ella, pero cada cual lo hace, entre otras cosas, desde quien es, con su saber hacer y sus conocimientos personales. (más…)

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La ley de Linus Torvalds aplicada al MTB

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How the Linux OS Was Announced to the World in 1991 [pic]Uno de los fenómenos que nos ha obligado a repensar a la multitud como proveedora de conocimiento útil para desarrollar productos o servicios es el sistema operativo Linux. De hecho suele ser habitual recurrir al software de código abierto (open source) como desencadenante de la innovación de usuario. Frente al sistema «oficial» Windows apareció un nuevo código desarrollado a través de una inmensa red de contribuyentes. Parecía imposible, pero sucedió. Algo parecido podemos decir de la Wikipedia. (más…)

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Foros en Internet como amenaza para la marca de MTB

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usb guys up to mischiefEs evidente que los foros de discusión en Internet agrupan a buena parte de quienes muestran interés -mejor decir pasión- por un producto o servicio. Es amplia la producción de literatura académica al respecto y son muchas las investigaciones desarrolladas para analizar la forma en que contribuyen a la generación de nuevo conocimiento en torno al producto o servicio en cuestión (Bugshan 2015, Dahlandeer et al. 2008, Hautz et al. 2010). (más…)

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Dude Design Contest: Orbea y los usuarios de las fixies

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Dude-OrbeaUn ejemplo de lo que ya se está haciendo en determinados nichos de mercado. En este caso, Orbea a través de un concurso para que usuarios de fixies puedan participar en el diseño de un modelo en concreto, la Dude, con los consiguientes premios a modo de zanahoria. De por medio el reconocimiento de un sitio web referente para esta tribu: Enciclika.

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20 observaciones sobre foros en Internet e inteligencia colectiva

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Publicado originalmente en Consultoría Artesana en Red.

Orbea Oiz M-TeamHace ya un tiempo que estuve una tarde paseando un rato por Zarautz con Amalio Rey. En vez de hablar de la playa, el surf, la brisa, el ratón de Getaria y lo agradable del paisaje, la conversación se empeñó en girar de forma recurrente alrededor de la inteligencia colectiva. Cada loco con su tema, ¿no? Como Amalio tiene el punto de mira fijado en el asunto, me permito escribir por aquí algunas cosas a ese respecto pero centrando el tema en una viejísima herramienta: los foros de Internet. Así que aquí va una reflexión sobre el asunto aunque ya sé que esos 400 artículos académicos que Amalio anda devorando para escribir su libro dejarán mi contribución un poco lejos de su nivel, jejeje.

Todo viene a cuenta de mi nueva Oiz M-Team 27.5 de Orbea. Lo primero, parece que no la tendré hasta diciembre. Cosas que pasan. Tranquilidad. Como quiera que desde la óptica de empresa abierta y más en concreto desde las prácticas de innovación abierta a través de usuarios líderes el sector de la bici de montaña es goloso, aquí ando enterándome de cosas en torno a mi nueva bici… ¡a través de los foros! En concreto, foromtb.

(más…)

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