¿Hasta dónde llegar con la observación participante?

Julen Iturbe-Ormaetxe 20 junio, 2017 0 Comentarios

Fuente: Sandiford, P. J. (2015). Participant observation as ethnography or ethnography as participant observation in organizational research.

Uno de los asuntos permanentemente analizados en la literatura académica en torno a la observación participante es la intensidad con que debe aplicarse. Es fácil concebir un continuo donde se gradúan diversas opciones. James P. Spradley en su clásico libro Participant Observation propone cinco niveles, que denomina:

Non-Participatory
Passive Participation
Moderate Participation
Active Participation
Complete Participation

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Research Design & Process

observación participante

Triangulación: a vueltas con la recogida de información

Julen Iturbe-Ormaetxe 19 junio, 2017 1 Comentario

El hecho de usar la observación participante en la investigación obliga metodológicamente a ser si cabe más riguroso, no hay duda. Me refiero a que los datos que se extraen deben pasar varios filtros. Nos movemos en el plano de la investigación cualitativa (con apoyo puntual cuantitativo). Por eso en nuestra investigación desplegamos diversas técnicas: (más…)

Research Design & Process

entrevistas, metodología de investigación, observación participante, recogida de datos

La importancia de las tesis doctorales «hermanas»

Julen Iturbe-Ormaetxe 15 junio, 2017 4 Comentarios

Cualquier doctorando que se ponga manos a la obra tiene que buscar (y encontrar) tesis doctorales que le sirvan de referencia. En la consulta hay que incluir forma y fondo, esto es, contenido que pueda moverse en territorios cercanos pero también metodologías que se aproximen a la idea que cada cual piensa aplicar. En mi caso la casualidad -porque creo que no es otra la palabra- me ha conducido a una tesis doctoral de una compañera que en su día me invitó a un taller de expertos precisamente para su trabajo de campo. (más…)

Research Design & Process

María Larraza

Compartir lo que se sabe, el principio de todo

Julen Iturbe-Ormaetxe 13 junio, 2017 0 Comentarios

No hay duda de que el hilo de discusión de la Orbea Oiz en ForoMTB constituye un poderoso ejemplo de cómo las personas disfrutan compartiendo lo que saben. Unidas alrededor de una pasión compartida, no hay mayor placer que poner en común descubrimientos, dudas o propuestas. Esta dinámica se enfrenta, sin embargo, a una de las pautas por las que se mueven las empresas: la protección del conocimiento para no descubrir los potenciales secretos que encierran sus productos y servicios. (más…)

Knowledge Management

Embedded lead users en colaboración con external lead users

Julen Iturbe-Ormaetxe 8 junio, 2017 0 Comentarios

El término embedded lead user (ELU)se utiliza para definir a aquellas personas de una organización que comparten ciertas características de los lead users. Se trata de jugar con la pasión, conocimiento e implicación de quienes usan productos y servicios pero forman parte, a la vez, de la propia empresa que los diseña, fabrica o vende. (más…)

Lead Users

embedded lead user

Sobre el documento de la tesis doctoral

Julen Iturbe-Ormaetxe 6 junio, 2017 12 Comentarios

Hace unos días compartí mis avances en el doctorado tanto con mi director como con mi codirector de tesis. Entre otras cosas, les informaba sobre la idea de trabajar visualmente el documento que tendré que depositar allá por marzo de 2018. Soy consciente de que la forma en que redactamos puede resultar en general un tanto plomiza y he buscado asesoramiento profesional para ver en qué forma podamos dotar de mejores recursos visuales al documento. Ya sabéis, Make It Visual. (más…)

Knowledge Management, Research Design & Process

documento de la tesis

11S: taller con usuarios líderes de la Orbea Oiz

Julen Iturbe-Ormaetxe 2 junio, 2017 0 Comentarios

Finalmente ya hemos acordado la fecha en la que llevaremos a cabo el taller con usuarios de la Orbea Oiz. Será el 11 de septiembre y lo realizaremos en instalaciones de Orbea en Mallabia. Como ya comentamos, será en cierta manera la culminación del trabajo de campo, tras la lectura de mensajes y su categorización, la aplicación de técnicas de análisis masivo, las entrevistas, el caso docente y el cuestionario online. (más…)

Lead Users, Research Design & Process

Taller 11S

Primer avance del programa de la Open and User International Conference

Julen Iturbe-Ormaetxe 1 junio, 2017 0 Comentarios

Ya está disponible un primer avance del programa de la Open and User International Conference que se celebrará en Innsbruck los días 10, 11 y 12 de julio próximos y a donde acudiremos con la sana intención de aprender de cara a extraer conocimiento útil para la tesis doctoral. Ya hablamos de ella unos días atrás. Por lo que se ve, se estructura en una serie de ponencias por un lado como plato único y después dos talleres en paralelo donde habrá que elegir, no queda otra. (más…)

User Innovation

Open and User Innovation Conference

Youtubers, lead users y MTB

Julen Iturbe-Ormaetxe 29 mayo, 2017 0 Comentarios

El pasado jueves tuvimos reunión en Orbea para poner en común lo que estamos aprendiendo sobre los usuarios de la Orbea Oiz a partir de la comunidad existente en ForoMTB. Compartíamos datos provenientes del cuestionario online que 72 personas han tenido el detalle de contestarnos y en el que preguntábamos de casi todo. Fue muy interesante contrastar puntos de vista a la luz de cómo evoluciona tanto el producto como la forma en que se vinculan con él los usuarios. Y hablamos, claro está, de marca. Nada nuevo, como podéis comprobar. Y es que a esto es a lo que nos dedicamos con esta tesis doctoral, a comprender la forma en que marca y usuarios pueden colaborar para innovar. (más…)

Lead Users

branding, Youtuber

¿Demasiado volcado en la tesis doctoral?

Julen Iturbe-Ormaetxe 26 mayo, 2017 5 Comentarios

Mi buen amigo Iván Marcos Peláez compartía en Facebook un artículo muy recomendable de Yorokobu: Tener una vocación puede ser una mala idea. En él se reflexiona sobre esa idea obsesiva que se vende hoy en día: encuentra lo que te apasiona y vuélcate en ello hasta el final. Pues bien, puede que presente serios peligros tal como está montada la sociedad actual. Porque hoy se exige cintura, flexibilidad, atención a los cambios y, en general, un dejar que (hasta cierto punto) las cosas fluyan. (más…)