Archivo Etiqueta: comunicación

El 25 de junio de 2018 es una fecha que ha estado marcada en el calendario de Orbea desde hace tiempo. Es la fecha acordada para el gran lanzamiento, el de la nueva Orbea Oiz. Todo estaba preparado para que a las 16h se levantara el telón y presentaran lo que, en la comunicación dirigida a quienes poseemos ya una Orbea Oiz, se explicaba así:

Si la nueva Oiz es de tu agrado, nos encantaría que compartieras nuestras publicaciones en redes sociales y que, sobre todo, nos dieras tu opinión en las mismas. Eso es lo que nos hace mejorar. Es lo que nos ha llevado a estar donde estamos hoy, a las puertas del lanzamiento más importante de la última década.

El usuario aparece no ya tanto como esa persona capaz de aportar conocimiento en torno al producto sino ese que me ayuda a hacer viajar la marca. El usuario es cómplice del éxito en la comunicación del producto. Toda la expectación creada a su alrededor y los esfuerzos por mantener en secreto lo que iba a pasar el día 25 de junio a las 16h necesitan de la fuerza divulgadora de los usuarios. (más…)