La importancia del rapport en las entrevistas
Debo decir antes de nada que en mi vida profesional he tenido que realizar multitud de entrevistas. Estudié psicología y durante la carrera (sí, de eso hace mucho tiempo, claro) dedicamos muchas horas a aprender sobre dinámica de grupos, técnicas de entrevista, comunicación interpersonal, escucha activa y cosas así. Supongo que me proporcionó una base que me es útil hoy para esta fase de la investigación. (más…)