Un doctorado sobre innovación de usuario en MTB
Una vez realizado el taller 11S con usuarios de la Orbea Oiz miembros de ForoMTB, van llegando poco a poco las conclusiones. Inestimable fue la colaboración de Make It Visual en el proceso. Además de graficar el taller (ya compartiremos por aquí los resultados) también han compuesto el vídeo que insertamos en ente post. Os puede servir para haceros una idea de la dinámica que desarrollamos. Que lo disfrutéis 🙂
Ha llegado el día. En breve comenzamos el taller en el que reunimos a usuarios de la Oiz que son miembros activos del hilo de discusión de ForoMTB y a profesionales de Orbea. Además, estaremos servidor y el apoyo de Make It Visual para documentar bien lo que surja. Como ya he comentado en ocasiones anteriores, en cierta forma, es el paso final de todo el trabajo de campo que hemos realizado. Además de monitorizar el hilo y participar en él, hemos entrevistado a estos usuarios y también a personas de distintas áreas de Orbea. Hoy es una puesta en escena en la que compartimos tiempo y espacio. (más…)
Este martes pasado me reuní con Miren Aare Castilla, de Make It Visual, con el fin de compartir el enfoque del taller 11S y avanzar por una parte en los soportes visuales que queremos utilizar en él y por otra en los productos audiovisuales resultantes. Ya tenemos un diseño global de la jornada, que además del taller en sí incluirá visita a fábrica y salida en bici. No solo se trata de un focus group sino de iniciar vías de relación usuarios-marca que permitan explorar una colaboración de mayor recorrido donde esta experiencia pueda ser un primer ensayo. (más…)
Finalmente ya hemos acordado la fecha en la que llevaremos a cabo el taller con usuarios de la Orbea Oiz. Será el 11 de septiembre y lo realizaremos en instalaciones de Orbea en Mallabia. Como ya comentamos, será en cierta manera la culminación del trabajo de campo, tras la lectura de mensajes y su categorización, la aplicación de técnicas de análisis masivo, las entrevistas, el caso docente y el cuestionario online. (más…)
A medida que voy avanzando con la segunda ronda de entrevistas a usuarios líderes del hilo de la Orbea Oiz en ForoMTB, parece que por su parte al menos queda claro: encantados de participar en un workshop conjunto con profesionales de Orbea. La primera idea es aprovechar Unibike, la principal feria del sector de la bicicleta a nivel estatal, para organizar este encuentro en Madrid. Será por tanto entre los días 21 y 24 de septiembre, que es cuando se lleva a cabo la feria. (más…)