Las predicciones de los usuarios líderes y su vínculo emocional con la marca
Es curioso observar cómo los usuarios líderes son capaces de anticipar, en cierto modo, cómo evolucionará un producto. En realidad no solo se trata de ellos sino también de esa otra «multitud» de usuarios con los que interactúan. Es como si, escuchada la voz del pueblo, hubiera quienes predicen el futuro… porque es lo que el pueblo estaba diciendo 🙂
En el caso del sector MTB es este período de junio-julio cuando aparecen las versiones actualizadas de los modelos. La renovación anual puede ser un simple restyling o una actualización cualitativa del producto. La primera tiene que ver, lógicamente, con la mejora de ciertos matices (problemas de rango menor identificados) mientras que la segunda supone una apuesta de la marca por dar un salto que tenga repercusión en el mercado. En este caso se trata de hacer ver que ha nacido (casi casi) una nueva bici. Entre estos dos extremos también puede haber puntos intermedios. (más…)
