Análisis del foro de discusión mediante scraping
El viernes pasado tuvimos una nueva reunión en Orbea donde presentamos el proyecto de investigación a diversas áreas de la empresa: gerencia, desarrollo de producto, marketing, comunicación y asistencia técnica. Mostramos algunas conclusiones muy iniciales aún del análisis del foro de discusión en Internet que vamos a tomar como ejemplo de conversación entre usuarios.
Más adelante llegarán entrevistas tanto a determinados usuarios como a personas de Orbea, pero en el momento actual estamos analizando lo que ha dado de sí ese foro durante un tiempo en concreto. Para ello utilizamos la técnica del web scraping: (más…)